Termeni și condiții
Vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.caricatura-ta.com, pentru a evita orice posibilă neînțelegere. Accesarea, vizitarea sau achiziționarea produselor și serviciilor prezentate pe acest site implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.
Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul declară că:
- este de acord cu condițiile și prețurile afișate pe website pentru fiecare serviciu sau produs în parte, inclusiv, dar fără a se limita la: caricaturi la comandă, caricaturi pentru evenimente, rame și alte produse asociate;
- acceptă condițiile de desfășurare specifice fiecărei activități artistice sau de divertisment oferite prin intermediul site-ului;
- respectă condițiile referitoare la locațiile de desfășurare a activităților, acolo unde acestea sunt menționate pe website.
Modalități de plată
Echipa Caricatura Ta pune la dispoziția clienților mai multe metode de plată pentru produsele și serviciile comandate:
- transfer bancar;
- numerar la livrare;
În cazul în care comanda este achitată anticipat prin transfer bancar sau internet banking, plata se va efectua în baza facturii proforme transmise pe e-mail după confirmarea comenzii. În această situație, costul transportului prin curier rapid va fi suportat integral de către client.
Plata poate fi efectuată prin transfer bancar în contul indicat în secțiunea de contact sau în detaliile transmise la plasarea comenzii.
Livrare și expediere
Expedierea produselor se realizează prin firme de curierat rapid sau prin mijloace proprii ale vânzătorului, în termen de 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, dacă nu se comunică alt termen în mod expres pentru produsele personalizate sau realizate la comandă.
Cheltuielile de transport sunt suportate integral de către cumpărător, cu excepția cazului în care se stabilește altfel în mod expres.
Reclamații și returnări
Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului în momentul primirii. În cazul în care ambalajul este deteriorat, prezintă urme de desigilare sau produsul a fost afectat în timpul transportului, responsabilitatea poate reveni transportatorului, iar clientul este rugat să semnaleze acest aspect imediat.
Eventualele reclamații privind produsele sau serviciile comandate vor fi analizate de la caz la caz, în funcție de natura comenzii, a produsului livrat și a condițiilor comunicate anterior clientului.
În cazul produselor realizate la comandă sau personalizate, returnarea acestora se face doar în condițiile prevăzute de lege sau în situațiile justificate privind neconformitatea produsului.
Dreptul de proprietate
Vânzătorul își păstrează dreptul de proprietate asupra produselor livrate până la achitarea integrală a contravalorii acestora.
Dispoziții finale
Plata produselor și serviciilor comandate se poate realiza prin numerar la livrare, transfer bancar sau alte metode de plată disponibile pe site, conform informațiilor afișate la momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții ori de câte ori este necesar, fără o notificare prealabilă, varianta actualizată fiind disponibilă permanent pe website.
